根據國際SOS最近發布的《2021年度全球風險展望》的數據，每3位企業風險管理從業人士中就有1位認為，心理健康問題將是今年員工生產力水平下降的重要原因之一。在當下充滿挑戰的時期，企業應更重視員工的心理健康問題，制定完善的心理健康戰略，幫助員工提高其心理健康韌性，以充分履行“員工關照義務”。
這些應對心理健康策略的實施除了會給員工帶來顯而易見的積極影響外，企業通過投入及創建心理健康項目也會有直接的收益，那些能夠為員工提供適當相關支持的企業組織將具有更大的潛力來提升其生產效率。因此，為助力企業組織促進企業員工韌性、幫助員工應對潛在的心理健康問題，國際SOS發布以下五點建議：
1.采取措施，對每個員工進行逐一評估
這應該是實施心理健康戰略的第一步，而且是一個必不可少的戰略步驟。不同的人將以不同的方式應對新冠肺炎疫情所帶來的壓力，而這將給許多員工帶來一系列潛在的心理健康問題。因此對企業來說，把每一個員工都當作一個個體來對待是很重要的。所以，認識這些問題的第一步是積極地與員工進行一對一的溝通，因為這可以讓企業更好地了解他們應對這個困難時期的方式，也可以通過使用經科學驗證的工具進行心理健康或心理韌性調查，以發現員工的個人痛點。
2.確保員工擁有并了解報告其心理健康問題的安全途徑
除了通過直接與員工溝通詢問他們的心理健康狀況以外，還應該有更多其它途徑為他們提供幫助。通常情況下，員工會對與日常工作的同事和經理討論自己的心理健康問題有所顧慮，因為他們會擔心別人對自己的不同看法。為了解決這個問題，重要的是要能夠讓員工與企業內部其直接合作團隊之外的人員討論心理健康問題，比如人力資源經理或受過心理健康培訓的人員。消除討論心理健康問題的羞恥感，是在企業內部建立健康文化的重要組成部分，而且領導者們能夠言行一致也至關重要。
3.允許并鼓勵員工休息
要想達到最高的工作效率，在一天的工作中擁有定時的休息時間是很重要的。一個有用且容易實施的技巧是“番茄時間管理法”。通過使用一個計時器裝置（可以是“番茄時間管理法”專用計時器或其它計時器），將工作分成若干個時間段，并以短暫的休息時間分開。該技巧的步驟是：確定要完成的任務并設置一個定時器，通常是25分鐘，然后開始工作。當計時器響起時，在一張紙上做一個標記，然后休息一下。當標記少于4個的時候，休息時間為3到5分鐘，然后重新設置計時器。達到4個標記后，休息時間為15-30分鐘。隨后，將標記數量重置為零，開始循環新一輪計時。事實證明，這有助于提高員工的注意力，避免拖延，并能在完成任務時獲得成就感。
4.思考員工所接收的信息
在日常生活中，人們正在被越來越多的信息過載問題而困擾。圍繞新冠肺炎的一些信息質量低下，且與事實不符，這無疑會助長大眾過度焦慮和偏執多疑的情緒。信息缺乏和劣質信息都已被證明會增加非理性思考。確保員工能夠從可靠來源獲得信息是雇主的一項重要任務，它可以幫助員工形成對世界局勢的理解，從而抵消許多因疫情而產生的消極陰謀論。
5.通過工具來為員工提供幫助，理解并鼓勵其個人責任感的不同程度
最終，企業需要專注于創造條件，讓每位員工都能夠為自己的心理健康負責，并找到適合自己的專屬策略。企業培養的工作場所文化將具有非常關鍵的作用，例如員工會認為促進自我健康照顧并提供相關工具的文化是無價的，他們能夠自己掌握著主動決定權，如可以選擇決定午餐時間去公園散步或進行鍛煉。但隨著居家辦公的員工日益增多，企業組織對員工的直接監督相應減少，鼓勵員工對自己的心理健康承擔起責任變得更加重要。
